El orden de magnitud de los Recursos Ordinarios que se espera que estén disponibles en el PNUD durante un período determinado para la financiación de las actividades del programa del PNUD a nivel de país.
Se refiere a los componentes de las TIC que ya no pueden realizar su función prevista debido a la pérdida de compatibilidad con otros sistemas de TIC o al incumplimiento de las normas. Los componentes obsoletos no pueden ni deben utilizarse en los entornos de TIC del PNUD. Por ejemplo, el hardware se vuelve obsoleto cuando es incapaz de ejecutar eficientemente una versión mínima del software estándar del PNUD. El software se vuelve obsoleto cuando es incapaz de integrarse con otros componentes de la infraestructura de las TIC o cuando ya no es capaz de funcionar en el hardware con la configuración mínima soportada definida en este documento.
Obstruction or Obstructive Practice is an act or omission by a vendor that prevents or hinders UNDP’s data gathering and analysis in a particular case.
Una Oferta de Acuerdo, tal y como se describe con más detalle en los párrafos 44 y 45 siguientes. El PNUD puede presentar una Oferta de Acuerdo al (a los) Demandado(s) en virtud del PRD y del PRP.
Un término genérico utilizado para referirse en forma conjunta a Ofertantes, proponentes y/o proveedores que han expresado formalmente su interés en una oportunidad de adquisición en el PNUD.
Un miembro del personal del PNUD en el que se ha delegado la autoridad para comprometer los recursos del PNUD y que ha aceptado la responsabilidad por ello.
Un miembro del personal del PNUD al que se le ha delegado la autoridad para verificar los pagos con cargo a los recursos del PNUD y ha aceptado rendir cuentas al respecto
El oficial designado tiene autoridad, en situaciones de emergencia, tales como CASEVAC, evacuación y reubicación por motivos de seguridad, para aprobar el uso de cualquier operador aéreo comercial o vuelo donado operado comercialmente en interés de garantizar la seguridad del personal de la ONU. Siempre que sea posible, dicha aprobación debe tomarse en consulta con los Jefes de las entidades del UNSMS o su(s) designado(s). En situaciones de emergencia, el DO también puede ponerse en contacto directamente con el CATSU cuando se necesite información urgente.
De conformidad con el párrafo a) de la regla 121.01 del Reglamento Financiero y la Reglamentación Financiera Detallada del PNUD (enmendado el 1 de enero de 2012), el Oficial Jefe de Adquisiciones del PNUD es responsable ante el Administrador de todas las funciones de adquisición del PNUD en todos sus lugares de destino, con excepción de las adquisiciones regidas por el párrafo c). El Oficial Jefe de Adquisiciones puede delegar además la autoridad en el personal de la sede y de otros lugares, según convenga para cumplir los propósitos de estas normas
Cualquier unidad de negocio (por ejemplo, las oficinas de la sede central, los centros regionales, las oficinas nacionales, las oficinas de enlace, la oficina "Deliver as One", etc.).
La OAI, en su calidad de auditor interno del PNUD, lleva a cabo su auditoría para dar una garantía razonable a la alta dirección del PNUD sobre las actividades realizadas por una determinada unidad del PNUD y para llamar su atención sobre las áreas que requieren mejoras . La OAI depende del Administrador.
La unidad de apoyo técnico del GNUD que sirve de enlace entre los debates del GNUD en la sede y el trabajo de los sistemas de desarrollo de las Naciones Unidas a nivel nacional.
La Oficina de Evaluación Independiente es una unidad funcionalmente independiente dentro del PNUD que apoya las funciones de supervisión y rendición de cuentas de la Junta Ejecutiva y la gestión del PNUD, el FNUDC y los VNU. La independencia estructural de la Oficina sustenta y garantiza su libertad para llevar a cabo evaluaciones e informar de los resultados de las mismas a la Junta Ejecutiva. La función principal de la Oficina es realizar evaluaciones independientes de acuerdo con los planes y programas de trabajo presupuestados aprobados por la Junta Ejecutiva.
Las operaciones en efectivo se definen como la moneda que se mantiene físicamente en las instalaciones de una oficina de país (CO, Country Office, por sus siglas en inglés) para satisfacer las necesidades operativas en un país en el cual no hay servicios bancarios normales disponibles. En ciertos casos, las CO deben operar en un entorno de crisis en el cual no hay servicios bancarios disponibles. En tales casos, es posible que las CO deban realizar todas las transacciones financieras en efectivo. Las operaciones en efectivo crean un riesgo financiero significativo para el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), así como un riesgo de seguridad física para el personal que maneja el efectivo.
Obligación legal derivada de un contrato, acuerdo u otra forma de compromiso del PNUD o basada en una responsabilidad reconocida por el PNUD. Tales obligaciones están representadas en Quantum por órdenes de compra (PO).Todas las OP deben estar respaldadas por obligaciones y contratos jurídicamente vinculantes, celebrados con terceros, dentro del período pertinente, para los bienes y servicios requeridos por el PNUD. Todos los documentos justificativos deben estar disponibles para su revisión por auditores internos y externos. Las órdenes de compra deben reflejar los periodos presupuestarios en los que se espera recibir los bienes y servicios.
En los casos de contratación conjunta, o cuando más de un Organismo participe en una contratación concreta en la que se haya denunciado que el proveedor ha incurrido en Prácticas Proscritas, los Organismos pertinentes elegirán un “Organismo Principal” para que lleve a cabo la recopilación y análisis de datos, la investigación y el proceso sancionador contra el proveedor en representación de todos ellos. Los Organismos pertinentes decidirán cuál de ellos será el Organismo Principal en cada caso concreto. El Organismo Principal normalmente será: a) aquel al que afecten de un modo más directo las actividades del proveedor y las Prácticas Proscritas; o b) el que disponga de más recursos. Todos los Organismos participantes habrán de colaborar con el principal. El Organismo Principal aplicará sus propios reglamentos, normas, políticas y procedimientos.
Organización no gubernamental (ONG), se define como una organización, grupo o institución sin ánimo de lucro que opera independientemente de un gobierno y tiene objetivos humanitarios o de desarrollo.
Una organización no gubernamental (ONG) se define como una organización, grupo o institución sin ánimo de lucro que opera independientemente de un gobierno y tiene objetivos humanitarios o de desarrollo. Si se designa a una ONG para ejecutar un proyecto del PNUD, la ONG debe tener el estatus legal para operar de acuerdo con las leyes que rigen a las ONG en el país del programa.
El VRC podrá recomendar, y el OJA podrá decidir imponer, otras sanciones que considere apropiadas, entre ellas exigir que los futuros contratos con el Proveedor reflejen condiciones especiales, o de que este compense al PNUD por las pérdidas o costos en que haya incurrido a raíz de la participación del Proveedor en una Práctica Proscrita.
Se refiere al acuerdo en el que los pagos se realizan directamente a los proveedores y a terceros que proporcionen bienes o servicios para las actividades del programa acordadas, por cuenta y orden del asociado, luego de recibir una solicitud y después de la finalización de las actividades. Bajo esta modalidad, el asociado es responsable y debe rendir cuentas de los gastos del proyecto, lleva a cabo las acciones de adquisición, pero solicita al PNUD que realice los pagos. La oficina proporciona servicios de contabilidad y servicios bancarios al asociado.
Los pagos manuales se definen como pagos realizados fuera de Quantum y registrados posteriormente en Quantum. Las oficinas sólo pueden realizar pagos manuales cuando (1) la oficina no puede conectarse o completar una transacción debido a un mal funcionamiento del sistema o a una mala conectividad con Quantum y (2) el pago se necesita inmediatamente debido a una situación de emergencia inevitable. Todos los pagos manuales deben tener documentos justificativos.
El pago positivo es un proceso utilizado para combatir el fraude con cheques. Con este servicio, una empresa transmite al banco un archivo de información sobre los cheques emitidos poco después de su emisión al beneficiario. El banco coteja los números de serie de los cheques y los importes de los cheques presentados para su pago con el archivo de emisión y sólo paga los cheques que coinciden. Las excepciones se transmiten a la empresa para que las disponga. Algunos servicios de pago positivo cotejan el campo del beneficiario, así como el número de serie y el importe, en un esfuerzo por detectar beneficiarios alterados.
Los pagos basados en el desempeño (PBP por sus siglas en inglés) son un tipo de acuerdo entre el PNUD y la parte responsable para proveer financiación luego de la verificación del logro de un resultado de desarrollo acordado y mensurable. No se otorgan anticipos, más bien los pagos se realizan después de la verificación del logro de los resultados acordados. Este enfoque proporciona un mayor incentivo para que las partes responsables obtengan resultados.
Pagos mensuales: Los ingresos mensuales de un funcionario menos las deducciones de la nómina, excluyendo las deducciones realizadas a petición del funcionario para el pago a la United Federal Credit Union (UNFCU) o a una institución similar.
El Panel de Ética de las Naciones Unidas está formado por los directores de las Oficinas de Ética de los fondos y programas de las Naciones Unidas administrados por separado, y la Oficina de Ética de la Secretaría de las Naciones Unidas. El Panel está presidido por el/la Director(a) de la Oficina de Ética de las Naciones Unidas.
Cualquier organización que esté legalmente constituida y debidamente registrada puede convertirse en parte responsable de un proyecto del PNUD en que el PNUD sea el asociado en la ejecución o provea apoyo a la oficina en el país del asociado en la ejecución (y que ese apoyo involucre la contratación de una parte responsable para ciertas actividades). Esto incluye organismos gubernamentales, organizaciones intergubernamentales, empresas privadas, otros organismos de la ONU u organizaciones de la sociedad civil, incluidas organizaciones no gubernamentales, grupos de promoción, empresas estatales o el mundo académico. Las mismas políticas y procedimientos para seleccionar organizaciones de la sociedad civil como Partes Responsables se utilizan para instituciones académicas y fundaciones, a pesar de su forma de propiedad (es decir, pública o privada) y de empresas estatales.
Cualquier organización que esté legalmente constituida y debidamente registrada puede convertirse en parte responsable de un proyecto del PNUD en que el PNUD sea el asociado en la ejecución o provea apoyo a la oficina en el país del asociado en la ejecución (y que ese apoyo involucre la contratación de una parte responsable para ciertas actividades). Esto incluye organismos gubernamentales, organizaciones intergubernamentales, empresas privadas, otros organismos de la ONU u organizaciones de la sociedad civil, incluidas organizaciones no gubernamentales, grupos de promoción, empresas estatales o el mundo académico. Las mismas
La participación de terceros en los gastos se produce cuando los gobiernos donantes y otros donantes aportan fondos a los programas y proyectos del PNUD.
Esta es la modalidad mediante la cual el Gobierno de un país en el que se ejecuta un programa asigna parte de sus propios recursos (que pueden incluir los fondos de un préstamo de una institución financiera internacional y/o de otras fuentes)a un programa o proyecto del PNUD. En este contexto, “el gobierno” puede ser el Gobierno nacional, así como cualquiera de sus dependencias a nivel central o local debidamente autorizadas para celebrar acuerdos con el PNUD.
Colaboración con empresas para llevar a cabo actividades de elaboración de soluciones, movilización de recursos y abogar por el cambio con el fin deapoyar la reducción de la pobreza y la consecución de los ODS.
Permite a los donantes destinar su contribución a un proyecto cuyo mandato está incluido en el mandato más amplio del fondo fiduciario. Desde el punto de vista del donante, las ventajas del "reparto de costes dentro de un fondo fiduciario" incluyen la notificación por separado de su contribución y la posibilidad de devolver los saldos de recursos al donante en lugar de a los recursos generales del fondo fiduciario. Sustitución de los fondos fiduciarios secundarios.
Participante en la investigación es cualquier persona distinta de la persona objeto de la investigación pero que coopera en una investigación, por ejemplo, mediante su declaración en una entrevista o facilitando información. Participantes en la investigación pueden ser funcionarios que cooperan en la misma en virtud de la cláusula 1.2 r) del Estatuto del Personal y la Regla 1.2 c) del Reglamento del Personal, personas que no formen parte del personal o terceros que faciliten información relevante.
Subdivisión de las asignaciones a las que se asocia un importe específico en la decisión correspondiente y dentro de la cual el Administrador está autorizado a realizar transferencias sin aprobación previa;
El objetivo del programa de pasantías es proporcionar a los estudiantes y recién graduados de diversos antecedentes académicos exposición a temas de desarrollo y experiencia de primera mano del entorno de trabajo cotidiano del PNUD.
Las funcionarias que sean madres lactantes pueden ausentarse de la oficina hasta dos veces al día para amamantar a su(s) hijo(s) o extraerse leche fuera del lugar de trabajo. La duración máxima de la ausencia para tales fines es la siguiente: a) Dos horas fuera de la oficina (incluido el tiempo de desplazamiento) cuando el lactante tenga un año o menos; o b) Una hora fuera de la oficina (incluido el tiempo de desplazamiento) cuando el lactante tenga entre uno y dos años Si una madre lactante tiene más de un lactante, la duración máxima para salir de la oficina según lo especificado anteriormente puede aumentarse hasta 30 minutos por cada lactante adicional.
Una solicitud de cotización se utiliza para adquirir bienes, servicios u obras, o una combinación de estos. Se envía la solicitud por escrito a los proveedores con una descripción clara del requerimiento. Las solicitudes de cotización son obligatorias para valores de contratos que oscilan entre US$5,000 (US$10,000 si es aprobado por el Buró) y US$200,000. Para los contratos que superan este monto, deben utilizarse solicitudes de propuestas o invitaciones a licitar.
Los pequeños gastos de salida y llegada incluyen todos los gastos de transporte entre la terminal aérea u otro punto de llegada o partida, y el hotel o lugar de residencia, incluido el transporte de equipaje y otros gastos adicionales. Deben pagarse como parte del adelanto de gastos de viaje o en el momento del pago de la solicitud de reembolso de gastos de viaje. No se requieren facturas para pequeños gastos de salida y llegada estándares.
Una descripción de cualquier conjunto de riesgos. El conjunto de riesgos puede contener los que se refieren a toda la organización, a una parte de la organización, a un programa o a un proyecto, o según se defina.
Persona que es objeto de la investigación o que es investigada es la persona en la que se centra la investigación, bien como consecuencia de la acusación de otra persona, o bien como consecuencia de las pruebas halladas durante el curso de una investigación.
El personal del PNUD y otras personas contratadas por el PNUD en virtud de otros acuerdos contractuales para prestar servicios para las actividades del programa del PNUD o para el apoyo al programa.
Empleados o contratistas implicados en el proceso de desarrollo, soporte y mantenimiento de los sistemas o infraestructuras TIC de la oficina correspondiente.
Cada oficina/unidad debe preparar y mantener un Plan de Continuidad de las Actividades (PCN), para garantizar que la organización pueda llevar a cabo sus funciones, en la medida en que sea razonablemente factible, ante una emergencia. El PCN debe ser revisado anualmente. 14. El BCP cubre a todo el personal administrado por el PNUD, las funciones empresariales a todos los niveles, incluidas las que han sido subcontratadas a contratistas y proveedores externos, donde la responsabilidad legal general sigue siendo del PNUD. El BCP no cubre la resiliencia de terceros; sin embargo, se debe pedir a los subcontratistas que proporcionen pruebas de que han considerado los posibles problemas de resiliencia. También se anima a las oficinas de proyectos a aplicar los principios de la GCN. 16. El PCB sigue las mejores prácticas internacionales, ISO 22301 (Seguridad social - Directrices para la preparación ante incidentes y la gestión de la continuidad de las operaciones).
El Plan Contable (COA) desempeña un papel en los sistemas financieros Quantum de control, presupuestación y elaboración de informes. El uso correcto del COA es fundamental para la exactitud de los informes financieros, de gestión y a los donantes.
Un Plan de Mejora del Desempeño (PIP) es una herramienta que tiene como objetivo facilitar la mejora requerida en el desempeño de un miembro del personal. Sirve para registrar: (1) deficiencias identificadas y mejoras a lograr, (2) acciones a tomar para cumplir plenamente con los requisitos del trabajo y los objetivos de desempeño, (3) plazos; así como (4) apoyo que se proporcionará, (5) resultados de controles periódicos, y (6) la revisión final de la implementación de PIP.
Los planes de prueba de Azure constan de varias herramientas para probar las aplicaciones, incluidas las pruebas manuales/exploratorias y las pruebas continuas.
El proceso de planificación anual comienza con la preparación de un Plan Operativo Anual, el cual establece las prioridades anuales corporativas para el logro de los resultados establecidos en el Plan Estratégico.
La finalidad del plus de nocturnidad es compensar a los funcionarios que realizan funciones de guardia nocturna. Horario de guardia nocturna. Para los funcionarios destinados en: a) Lugares de destino en la sede, el horario de servicio nocturno es el comprendido entre las 18:00 y las 9:30 horas. b) Lugares de destino fuera de la sede, el horario de servicio nocturno es establecido por los Representantes Residentes (RR), previa consulta interinstitucional.
El propósito de esta Política y de las directrices que la acompañan a continuación consiste en asistir al personal del PNUD que tiene el deber de presentar una Declaración Financiera en el cumplimiento de su obligación de evitar los intereses personales o participaciones que puedan interferir, o que tengan la apariencia de interferir, con el desempeño de sus deberes y responsabilidades oficiales, o que influyan negativamente sobre la integridad, independencia e imparcialidad requerida por su condición de personal del PNUD.
La política de evaluación se establecen la finalidad y los principios básicos de la evaluación, y se define la estructura institucional del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y sus fondos y programas asociados. La política abarca las evaluaciones independientes realizadas por la Oficina de Evaluación Independiente (OEI) del PNUD; las evaluaciones descentralizadas encargadas por las dependencias de programas y políticas del PNUD, el programa de los Voluntarios de las Naciones Unidas (VNU) y el Fondo de las Naciones Unidas para el Desarrollo de la Capitalización (FNUDC); así como las actividades del PNUD y la OEI en apoyo a la capacidad nacional de evaluación.
Los puestos rotativos son puestos sujetos a rotación. Incluyen puestos que existen en múltiples oficinas de país, en las oficinas de la sede y en las oficinas/centros mundiales y regionales. Sus perfiles, en términos de funciones, calificaciones, experiencia, competencias, contribución esperada, nivel de responsabilidad y resultados son generalmente similares a los de múltiples puestos en todo el PNUD. Todos los puestos rotativos están sujetos a un Ejercicio de Rotación Anual (ARE), aunque los puestos rotativos también pueden cubrirse fuera del ARE cuando estén vacantes o cuando sea en interés del PNUD hacerlo.
Los puestos no sujetos a rotación e incluyen la mayoría de los demás puestos de IP que siguen teniendo un requisito de movilidad. También hay un pequeño número de puestos altamente especializados cuyos titulares no tienen un requisito de movilidad (por ejemplo, el Contralor, el Tesorero, ciertos puestos de la Oficina Ejecutiva, etc.).
Conducta o comportamiento de un proveedor, o de un empleado, funcionario, asesor o representante de un proveedor, con el conocimiento de dicho proveedor, que sea contraria a las normas que rigen: los conflictos de intereses (potenciales, percibidos, reales), los regalos y la hospitalidad, las disposiciones posteriores a la contratación u otros requisitos publicados de hacer negocios con el PNUD, incluyendo, pero no limitado a, con el Código de Conducta de Proveedores de la ONU.
En particular para requisitos de adquisición complejos o de alto valor, una licitación puede limitarse solo a los proveedores que cumplen con criterios establecidos de capacidad y recursos, basados en un proceso de preselección. El proceso de preselección está destinado a garantizar que los documentos de solicitud se extiendan solo a quienes cuentan con la capacidad y los recursos adecuados para proporcionar los bienes, ejecutar las obras civiles o prestar los servicios requeridos.
La persona que dirige el VRC y sus procesos. El Presidente del VRC responde ante el OJA y es responsable de ejecutar las decisiones que este último adopte.
El plan de subsidio por movilidad y condiciones de vida difíciles consiste en los siguientes subsidios no pensionables:
a) Un incentivo por movilidad, que varía según la cantidad de asignaciones a lugares de destino sobre el terreno y cuyo propósito es proporcionar un incentivo para la movilidad geográfica del personal en apoyo de las operaciones sobre el terreno; b) Un subsidio por condiciones de vida difíciles, cuyo propósito es compensar los diferentes grados de dificultad de condiciones de vida en diferentes lugares de destino sobre el terreno; c) Un subsidio por servicio en lugares de destino no aptos para familias, cuyo propósito es reconocer el servicio en lugares de destino no aptos para familias.
Se refiere a la prestación por fallecimiento que se pagará cuando un funcionario fallezca y deje un cónyuge superviviente o un hijo a cargo según las condiciones establecidas en la póliza de prestación por fallecimiento.
La prestación por peligrosidad es «una prestación especial establecida para el personal reclutado internacional y localmente que deba trabajar en lugares sumamente peligrosos. La prestación por peligrosidad entró en vigor el 1 de abril de 2012. Al implementar la prestación por peligrosidad, la prestación por condiciones de vida peligrosas y la prestación extendida por condiciones de vida peligrosas quedan suspendidas. La información sobre los lugares donde se aplica la prestación por peligrosidad se actualiza cada tres meses y se puede encontrar en el sitio de la Comisión de Administración Pública Internacional (CAPI).
Siempre que se cumplan los criterios de elegibilidad que se describen a continuación, los miembros del personal nombrados en virtud del Reglamento y Estatuto del Personal de las Naciones Unidas tienen derecho a recibir prestaciones para: a) Un cónyuge a cargo; b) Un hijo (o hijos) a cargo; c) Un hijo a cargo como progenitor sin cónyuge; o d) Un familiar secundario a cargo.
Traslado de un miembro del personal de una organización a otra por un período limitado, normalmente no superior a un año, durante el cual el miembro del personal estará sujeto a la supervisión administrativa de la organización receptora, pero seguirá estando sujeto al estatuto y reglamento del personal de la organización cedente. Dependiendo del acuerdo con la organización receptora, ésta reembolsará al PNUD todos los gastos relacionados con el préstamo o el PNUD podrá acordar que el préstamo no sea reembolsable, lo que significa que todos los gastos relacionados con la asignación correrán a cargo del PNUD. Los préstamos de seis meses o más se concederán normalmente con un gravamen específico al puesto del funcionario. Para periodos más largos, la aprobación se concede normalmente sobre la base de un gravamen general
La Política de Divulgación de Información del PNUD está guiada por la apertura, con la presunción subyacente de que cualquier información relativa a los programas y operaciones del PNUD enumerados en el Capítulo III está disponible para el público, en ausencia de una razón convincente para la confidencialidad en línea con las excepciones a la Política en el Capítulo IV.
Se considera establecido un caso (de represalia) prima facie cuando la información a la que tiene acceso la Oficina de Ética indica que es probable que exista una conexión causal entre la Actividad Protegida (definida abajo) y la acción perjudicial que se ha llevado a cabo, o se ha amenazado con llevar a cabo, contra la persona en cuestión. Cuando la Oficina de Ética determine que existe un caso de represalia prima facie, el asunto será remitido a la OAI para una investigación exhaustiva.
Cubre las estimaciones aprobadas por el Consejo Ejecutivo en relación con las actividades y los costes asociados en las categorías de costes de eficacia del desarrollo, coordinación del desarrollo de las Naciones Unidas, gestión y fines especiales.
Un pronóstico de flujo de efectivo es una proyección a corto plazo del movimiento de efectivo y sus consecuencias para la situación de liquidez de una organización. Dependiendo del tamaño de la organización y el propósito de la actividad, el horizonte temporal para el pronóstico puede ser diario (también denominado situación diaria de caja), mensual, trimestral y anual, de forma periódica. La Tesorería del PNUD utiliza la situación diaria de caja como base para sus operaciones
El propósito de la prima de instalación es proporcionar a los miembros del personal que reúnen las condiciones ayuda financiera razonable para reubicarse en el nombramiento inicial o en la reasignación a un nuevo lugar de destino. Es la compensación total pagadera por la Organización por los costos incurridos por los miembros del personal que reúnen las condiciones y sus familiares como consecuencia de un nombramiento o una reasignación que implica la reubicación, además de cualquier gasto previo a la partida en el que pueda incurrir como resultado de esto el miembro del personal.
La prima de repatriación se abona a los funcionarios contratados internacionalmente en el momento de la separación del servicio como compensación por haber sido destinados fuera del país de origen por iniciativa de la Organización durante un periodo superior a 5 años, con el fin de contribuir a los gastos extraordinarios de traslado y reinstalación.
La prima lingüística es un incentivo monetario destinado a estimular a los funcionarios en el aprendizaje y el uso de las distintas lenguas oficiales de las Naciones Unidas. La LA reconoce, mediante un pago en metálico, la capacidad demostrada de desenvolverse, oralmente y por escrito, en más de una lengua oficial de la ONU..
El Procedimiento Operativo Estándar (POE) para la respuesta inmediata a las crisis proporciona un marco institucional y operativo corporativo para que se puedan tomar rápidamente decisiones y acciones críticas en respuesta a las situaciones de crisis. El POE se centra en el periodo relativamente breve que transcurre entre el inicio o la identificación de una crisis inminente y el momento en que una oficina nacional dispone de los recursos necesarios para poner en marcha iniciativas de recuperación y resiliencia. El POE describe las relaciones, las responsabilidades y la comunicación entre la oficina de país, el centro regional y la sede, durante la respuesta a la crisis.
El proceso por el que determinados casos considerados de baja complejidad son revisados por la Secretaría del CRV, en lugar de por el Panel de Revisión.
Proceso en virtud del cual los casos son examinados por un panel compuesto por personal del PNUD que determina qué recomendaciones deben formularse al OJA.
"La garantía de calidad de los productos de conocimiento del PNUD es un proceso en línea de tres pasos realizado por la Oficina Emisora. La Oficina Emisora nombra a un Punto Focal de Productos de Conocimiento que: a) Presenta los detalles del producto de conocimiento planificado (alcance del trabajo, presupuesto, público objetivo, etc.); b) Una vez que el producto de conocimiento se produce, lo evalúa en función de las normas de calidad, y c) Sube el producto para su publicación en el sitio público del PNUD. Dos puntos de decisión clave en el proceso certifican que el producto cumple los criterios. a) "Aprobar" es cuando el aprobador -el funcionario autorizante- certifica que el producto de conocimiento ha sido adecuadamente justificado y sus detalles de diseño han sido satisfactoriamente pensados para proceder a la etapa de producción, y
b) "Autorizar" es cuando el aprobador certifica que el producto cumple plenamente las normas de calidad del PNUD y puede ser finalizado y publicado. En cada paso, el ordenador firma el proceso de garantía de calidad en línea.
Tras su publicación, la oficina emisora también puede seguir y supervisar el impacto y el rendimiento del producto de conocimiento publicado".
Un producto de conocimiento del PNUD es "una pieza publicada con marca que ofrece nuevas ideas y análisis que avanza el aprendizaje o aumenta la comprensión sobre un tema de desarrollo y conduce a la mejora de las políticas de desarrollo, programas, prácticas, productos, habilidades y competencias". Se produce con el fin de informar o influir en los responsables de la toma de decisiones, los profesionales o el público interesado. Los productos del conocimiento pueden clasificarse en ocho tipos: informe, documento técnico, material de orientación, documento de contribución, conclusiones, conjunto de datos, resumen y documento de reflexión.