Es cualquier acto u omisión, incluida la tergiversación, por el que un vendedor, a sabiendas, tergiversa u oculta un hecho (a) con el fin de obtener un beneficio o ventaja indebidos (no limitados a los financieros) o de eludir una obligación para sí mismo, o para un tercero, y/o (b) de tal manera que provoque que una persona o entidad actúe, o deje de actuar, en su perjuicio.