Un registro crítico es un documento que, independientemente del medio de almacenamiento, debe protegerse de los daños o la destrucción para garantizar la auditabilidad y la continuidad de las funciones empresariales y los flujos de información críticos. Si un registro electrónico crítico tiene una firma electrónica, el registro crítico debe conservarse junto con su firma electrónica y cualquier otro registro asociado necesario para demostrar la autenticidad de la firma (por ejemplo, el certificado digital de una firma digital). Los registros deben conservarse de acuerdo con la Política de Retención de Registros, Seguridad de Datos y Contingencias y con las Directrices de Gestión de Registros.
Un registro electrónico es un registro en formato electrónico. Esto incluye, entre otros, el intercambio electrónico de datos, el correo electrónico y otros programas informáticos.