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      • Gestionar el cambio
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  • Respuesta a las crisis
    • Procedimiento operativo normalizado de respuesta inmediata y la recuperación de las crisis
    • Recursos financieros para la respuesta
  • Gestión de recursos financieros
    • Gestion de inventarios
      • Gestión de inventarios
    • Banca de efectivo e inversiones
      • Acuerdos bancarios
        • Designación y responsabilidades de los signatarios
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        • Apertura y cierre de cuentas bancarias
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    • Cierre financiero de proyectos de desarrollo y fondos fiduciarios
      • Cierre financiero de proyectos de desarrollo
      • Cierre financiero de fondos fiduciarios
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        • Gestión intermediada de los fondos: el PNUD como organización de las Naciones Unidas participante
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    • Gestión de tuberías e ingresos
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        • Contribuciones de los Gobiernos para sufragar los gastos locales de las oficinas (GLOC) de los países de ingresos bajos y medianos
        • Valoración de las contribuciones de los gobiernos para sufragar los gastos locales de las oficinas (GLOC) de la contribución en especie del Gobierno del país receptor
      • Otros recursos
        • Contribuciones complementarias
        • Gestión de ingresos para la programación conjunta
        • Cuentas por cobrar
      • Gestión de fondos fiduciarios
      • Participación en los gastos de la cofinanciación por países (fondo 11888), participación no asignada en los gastos de programas (fondo 30083), proyecto de cofinanciamiento de país saldos residuales (fondo 11890)
    • Gestión de gastos
      • Órdenes de compra (compromisos, mantenimiento y cierre)
      • Pagos anticipados
      • Cuentas por pagar
      • Desembolso de fondos (realización de pagos)
      • Emitir pedidos electrónicos / requisiciones electrónicas
      • Instrucciones de cierre financiero de Quantum
      • Gestión de proveedores
    • Planificación de recursos y recuperación de costes
      • Recuperación de costes de programas financiados con recursos ordinarios y otros recursos
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        • Recuperación de Costos de Otros Recursos: Apoyo General a la Gestión (GMS)
        • Establecimiento y Recaudación de la Tarifa de Apoyo General a la Gestión (GMS)
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    • Trabajar con auditores externos
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      • Autoridad en Materia de Adquisiciones y Aumento de la Autoridad Delegada en Materia de Adquisiciones
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      • Previsión y Entrega de Adquisiciones
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    • Evaluación de ofertas y negociaciones previas a la adjudicación
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    • Activos intangibles
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      • Gestión de la tarjeta de compra corporativa
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      • Delegación de autoridades
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      • Política para el programa de Declaración Financiera
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Gestión de programas y proyectos

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Respuesta a las crisis

  • Procedimiento operativo normalizado de respuesta inmediata y la recuperación de las crisis
  • Recursos financieros para la respuesta

Gestión de recursos financieros

  • Gestion de inventarios
    • Gestión de inventarios
  • Banca de efectivo e inversiones
    • Acuerdos bancarios
      • Designación y responsabilidades de los signatarios
      • Adquisición de servicios bancarios
      • Apertura y cierre de cuentas bancarias
    • Gestión del efectivo
      • Gestión de la planificación de efectivo/pronóstico de flujos de efectivo
      • Gestión de efectivo en situaciones de crisis o emergencia
      • Conciliación de cuenta bancaria
      • Gestión de la seguridad
      • Tramitación de efectivo y recibos en tesorería
    • Arreglos de tesorería
      • Gestión de la caja chica
      • Fondo de caja chica (PCF) para proyectos de gestión
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      • Operaciones en efectivo
  • Cierre financiero de proyectos de desarrollo y fondos fiduciarios
    • Cierre financiero de proyectos de desarrollo
    • Cierre financiero de fondos fiduciarios
    • Reembolsos a donantes
  • Gestión financiera y modalidades de ejecución
    • Finanzas de la Ejecución Nacional (NIM) y Finanzas de la Ejecución por las ONG
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      • Informe de gastos trimestrales
      • Implementación Nacional
      • Ejecución por Parte de Organizaciones no gubernamentales
    • Método Armonizado para las Transferencias en Efectivo (HACT)
      • Método Armonizado para las Transferencias en Efectivo
      • Pagos directos
      • Transferencias Directas de Efectivo y Reembolsos
    • Programmation conjointe
      • Gestión de fondos paralela
      • Gestión de fondos mancomunados
      • Gestión intermediada de los fondos: el PNUD como organización de las Naciones Unidas participante
      • Gestión Intermediada cuando el PNUD actúa como agente administrativo
    • Finanzas para la ejecución por parte de Agencias
    • Modalidad de Implementación Directa (DIM)
  • Gestión de operaciones financieras
    • Operaciones corporativas y gestión de la información
      • Rendición de cuentas financiera y controles internos
      • Mantenimiento y uso del plan de cuentas
      • Conservación de Documentos, Protección de Datos e Imprevistos
    • Informes financieros reglamentarios
      • Informes financieros certificados
  • Gestión de tuberías e ingresos
    • Recursos ordinarios
      • Contribuciones de los Gobiernos para sufragar los gastos locales de las oficinas (GLOC) de los países de ingresos bajos y medianos
      • Valoración de las contribuciones de los gobiernos para sufragar los gastos locales de las oficinas (GLOC) de la contribución en especie del Gobierno del país receptor
    • Otros recursos
      • Contribuciones complementarias
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      • Cuentas por cobrar
    • Gestión de fondos fiduciarios
    • Participación en los gastos de la cofinanciación por países (fondo 11888), participación no asignada en los gastos de programas (fondo 30083), proyecto de cofinanciamiento de país saldos residuales (fondo 11890)
  • Gestión de gastos
    • Órdenes de compra (compromisos, mantenimiento y cierre)
    • Pagos anticipados
    • Cuentas por pagar
    • Desembolso de fondos (realización de pagos)
    • Emitir pedidos electrónicos / requisiciones electrónicas
    • Instrucciones de cierre financiero de Quantum
    • Gestión de proveedores
  • Planificación de recursos y recuperación de costes
    • Recuperación de costes de programas financiados con recursos ordinarios y otros recursos
      • El Marco Armonizado de Financiación Conceptual y Metodología de Recuperación de Costos
      • Recuperación de Costos de Otros Recursos: Apoyo General a la Gestión (GMS)
      • Establecimiento y Recaudación de la Tarifa de Apoyo General a la Gestión (GMS)
      • Lista Universal de Precios (UPL) y Lista Local de Precios (LPL)
      • Gasto de Ingresos Devengados de la Recuperación de Costos
    • Costos directos de los proyectos
      • Líneas de Financiación Múltiples para Posiciones
      • Utilización de la Lista de Precios Universal (LUP) o de la Lista de Precios Local (LPL)
    • Servicios a organismos de la ONU
      • Cuenta de Compensación de Servicios (SCA): Cobro, facturación y recaudación de tarifas
      • Gestión de Proyectos de Servicios Comunes
  • Trabajar con auditores externos
    • Trabajar con auditores externos

Gestión de recursos humanos

  • Deberes, obligaciones y privilegios
    • Normas de conducta
      • Marco Jurídico del PNUD para Tratar el Incumplimiento de las Normas de Conducta de las Naciones Unidas
    • Acoso, acoso sexual, discriminación y abuso de autoridad
      • Hostigamiento, acoso sexual, discriminación y abuso de autoridad
  • Clasificación de puestos
  • Sueldos y complementos
    • Subsidios y prestaciones
      • Prima de instalación
      • Prestación por peligrosidad
      • Movilidad y condiciones de vida difíciles
      • Prestaciones familiares y estado de familiar a cargo
    • Recuperación Retroactividad Retenciones y cotizaciones
    • Sueldos
      • Anticipo de sueldo
      • Compensación de horas extraordinarias
  • Nombramientos y ascensos
    • Tipos de nombramiento
      • Nombramiento temporal
    • Contratación y selección
      • Relaciones familiares
      • Política de selección y reasignación para puestos de rotación internacional
      • Normas y procedimientos para el Panel de Revisión del Cumplimiento (CRP) del PNUD
    • Movilidad
      • Mobility
    • Rango en el puesto
      • Jerarquía del puesto
  • Vacaciones anuales y especiales
    • Horas de trabajo
    • Tipos de licencia
      • Vacaciones anuales
    • Vida laboral
      • Acuerdos laborales flexibles
      • Tiempo para amamantar
  • Seguridad social
    • Compensación
    • Planes de seguros
    • Fondo de pensiones
  • Gastos de viaje y mudanza
    • Prestaciones de viaje
      • Vacaciones en el país de origen
    • Traslado Envío
      • Envíos por Traslado
  • Separación de servicios
    • Derechos en caso de separación del servicio
      • Certificado de Servicio
      • Compensación por los Días Acumulados de Vacaciones Anuales
      • Prestación por Muerte
      • Último día de Remuneración
      • Prima de Repatriación
      • Prestaciones en caso de Separación
    • Tipos de separación
      • Rescisión del nombramiento
      • Abandono del Puesto
      • Muerte
      • Vencimiento de un Nombramiento de Plazo Fijo
      • Rescisión del Nombramiento por Razones de Salud
  • Medidas disciplinarias y apelación
    • Marco Jurídico para Tratar el Incumplimiento de las Normas de Conducta de las Naciones Unidas
  • No Personal
    • Prácticas
    • Becas
    • Servicios de personal
    • Contrato de servicios
      • Contrato de Servicios
    • Acuerdos de préstamos no reembolsables
  • Gestión del personal
    • Reestructuración de unidades organizativas
    • Gestión del rendimiento
      • Gestión y perfeccionamiento de la actuación profesional

Adquisiciones

  • Resumen de adquisiciones
    • Adquisición Sostenible
    • Descripción General y Principios de Adquisición
    • Ética, Fraude y Prácticas Corruptas en la Adquisición
    • Autoridad en Materia de Adquisiciones y Aumento de la Autoridad Delegada en Materia de Adquisiciones
  • Estrategia y planificación de las adquisiciones
    • Previsión y Entrega de Adquisiciones
    • Estrategias Transaccionales de Adquisición y Planificación de la Adquisición
  • Requisición
    • Adquisición de bienes, obras civiles y servicios
  • Contratación de proveedores
    • Selección de Proveedores y Estudio de Mercado
    • Sanciones a proveedores
  • Métodos de adquisición
    • Métodos de Adquisición
  • Innovación, participación de las OSC
    • Desafíos de Innovación
    • Participación de OSC/ONG como una parte responsable
  • Proceso de licitación
    • Licitación
    • Presentación y Recepción de las Ofertas
  • Evaluación de ofertas y negociaciones previas a la adjudicación
    • Evaluación de las Ofertas
    • Negociaciones previas a la adjudicación
  • Comités de Compras
  • Adjudicación y gestión de contratos
    • Gestión de Contratos
    • Condiciones generales de la contratación
    • Envío y seguro
    • Manejo de las quejas relacionadas con la adquisición
    • Pago e impuestos
  • Construcción de obras
    • Construcción de obras
  • Contrato individual
    • Política de Contrato Individual
  • Accords à long terme (LTA) et coopération avec les entités des Nations Unies
    • Acuerdos a largo plazo y cooperación con entidades de las Naciones Unidas

Alianzas

  • Gestión de Alianzas
    • Gestión de Asociaciones
  • Sector privado
    • Política de diligencia debida y asociación con el sector privado
    • Asociaciones del Sector Privado
  • Fundaciones
    • Fundaciones

Servicios administrativos

  • Propiedades, Planta y Equipo (PPE)
    • Propiedad, planta y equipo
      • Propiedades, Planta y Equipo (PPE)
    • Mobiliario y equipamiento
      • Adquisición y Mantenimiento (Mobiliario y Equipo)
      • Depreciación, Informes de Conciliación y Funciones Centralizadas (Mobiliario y Equipo)
      • Enajenación y Amortización Total (Mobiliario y Equipo)
    • Planta y propiedad
      • Adquisición y Mantenimiento (Planta y Propiedades)
      • Depreciación, Informes de Conciliación y Funciones Centralizadas (Planta y Propiedades)
      • Enajenación y Amortización Total (Plantas y Propiedades)
    • Améliorations locatives
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      • Depreciación, Informes de Conciliación y Funciones Centralizadas (Mejoras de Locales Arrendados)
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      • Activos Intangibles: Adquisición, Desarrollo y Mantenimiento
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  • Gestión de vehículos
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      • Autorización de una presencia local
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    • Cierre de una presencia local
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    • Requisitos de viaje
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    • Prestación de subsistencia diaria (DSA)
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  • Gestión de la tarjeta de compra corporativa
    • Gestión de la tarjeta de compra corporativa

Rendición de cuentas

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    • Marco de Control Interno para el PNUD
    • Política del PNUD contra el Fraude y otras Prácticas Corruptas
  • Gestión de riesgos
    • Gestión de los riesgos institucionales (ERM)
    • Política de Lucha contra el Blanqueo de Dinero y la Financiación del Terrorismo del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD)
  • Gestión de la continuidad de las operaciones
    • Gestión de la Continuidad de las Operaciones (BCM)
  • Delegación de autoridades
    • Delegación de autoridades
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    • Política de evaluación
  • Gestión de contenido prescriptivo
    • Gestión de contenido prescriptivo

Tecnologías de la información y la comunicación

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Proceso de negocio

Un proceso de negocio es el conjunto de actividades que apoyan a una estructura organizativa en la consecución de sus objetivos.
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