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Policy Areas

Planificación de la continuidad de las actividades

1

Pasos

Preparar/revisar/actualizar la evaluación de riesgos de la oficina o dependencia en el país.

Responsable

Punto Focal del Plan de Continuidad de las Operaciones (BCP)

Plantilla/Directriz
Notas explicativas

- Incluye la Evaluación de Riesgos para la Seguridad, de cuya preparación se encarga el Departamento de Seguridad (DS), en consulta con el Equipo de Gestión de la Seguridad (SMT).
- La evaluación de riesgos debe adjuntarse al BCP.

2

Pasos

Preparar/revisar/actualizar el Análisis del Impacto en las Operaciones de la oficina o dependencia en el país.

Responsable

Punto Focal del Plan de Continuidad de las Operaciones (BCP)

Plantilla/Directriz
Notas explicativas

 Este paso consiste en señalar cuáles son las funciones institucionales esenciales y evaluar el impacto de los riesgos detectados, indicando, al mismo tiempo, los objetivos de tiempo de recuperación (RTO) de las funciones esenciales, así como las herramientas/equipos de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) necesarios para mantener estas funciones.

- Es preciso indicar cuáles son los documentos esenciales de la oficina en el país, de los cuales se han de conservar copias impresas y digitales en un lugar externo a las instalaciones/OneDrive).

- Se trata de un ejercicio colectivo que se realiza en consulta con el personal directivo superior.

- La evaluación debe adjuntarse al BCP.

3

Pasos

Preparar/revisar/actualizar el documento del BCP de la oficina o dependencia en el país.

Responsable

Punto Focal del Plan de Continuidad de las Operaciones (BCP)

Plantilla/Directriz
Notas explicativas

- Se modifica el BCP vigente, a partir de la evaluación de riesgos y el Análisis del Impacto en las Operaciones, con el objetivo de incluir la función esencial más reciente y la lista de personal esencial, junto con sus suplentes y sus datos de contacto.

- Se establece un emplazamiento externo, para que la oficina o dependencia en el país pueda operar desde un lugar alternativo en caso de emergencia. Es esencial disponer de la electricidad necesaria, así como de conexión para las TIC, por ejemplo, para trabajar desde casa o desde la oficina de otro organismo.

- Se prepara un Plan de Recuperación de TIC en Casos de Desastre.

4

Pasos

Compartir el borrador del BCP y todos los justificantes con la Dirección de la Oficina de Servicios de Gestión (BMS).

Responsable

Punto Focal del Plan de Continuidad de las Operaciones (BCP)

Plantilla/Directriz
Notas explicativas

A través del correo electrónico.

5

Pasos

La Dirección de la BMS lo examina y transmite comentarios a las oficinas y dependencias en los países.

Responsable

Plantilla/Directriz
Notas explicativas

A través del correo electrónico.

6

Pasos

Aprobar/firmar los documentos del BCP.

Responsable

Jefe de oficina

Plantilla/Directriz
Notas explicativas

 - Deben adjuntarse al BCP todos los justificantes.

7

Pasos

Preparar una prueba del BCP.

Responsable

Jefe de oficina

Plantilla/Directriz
Notas explicativas

- El ejercicio de simulación del BCP debe poner a prueba la viabilidad de las funciones y procedimientos esenciales señalados, conforme a la manera en que se llevarían a cabo en un caso real de crisis o incidente grave.

- La prueba puede realizarse de manera que abarque el Plan de Gestión de Crisis, el Plan de Continuidad de las Operaciones y los Planes de Recuperación de TIC en Casos de Desastre de la oficina en el país (es decir, uno o varios componentes del plan).

- Se han de extraer las lecciones aprendidas del ejercicio y modificar el BCP según sea necesario.

8

Pasos

Cargar el BCP firmado y los informes de la prueba de dicho plan.

Responsable

Punto Focal del Plan de Continuidad de las Operaciones (BCP)

Plantilla/Directriz
Notas explicativas