Es el proceso de planificar y llevar a cabo las líneas de investigación apropiadas para determinar la base fáctica de las acusaciones y, en caso de que estén justificadas, reunir un expediente de pruebas que permita decidir en una fase posterior si se deben presentar cargos formales de mala conducta contra un miembro del personal, o si se debe cerrar el caso.
Investigador es un miembro de la Oficina de Auditoría e Investigaciones (OAI) o una persona autorizada por OAI para llevar a cabo la investigación de la presunta conducta indebida. El investigador puede ser también una persona autorizada directamente por el Secretario General o por el Administrador, en determinados casos, para llevar a cabo la investigación de la presunta conducta indebida.