Français
Locations
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1 |
ÉTAPECommunications et consultation |
Partie responsablePropriétaire du risque |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesInclure les principales parties prenantes aux processus d’identification et d’analyse des risques. Communiquer le profil des risques du PNUD au GD par le cycle annuel d’établissement de rapports. |
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2 |
ÉTAPEPortée, contexte et critères |
Partie responsableComité des risques |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesIntégré au plan stratégique (PS) du PNUD ; Plan d’activités annuel (PAA) |
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3 |
ÉTAPEÉvaluation des risques:
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Partie responsableComité des risques |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesIdentifier les principaux risques (menaces et occasions) au niveau de l’entreprise affectant le PNUD, au minimum deux fois par an. Examiner et analyser le profil général des risques du PNUD et le présenter au Comité des risques. Évaluer chaque risque dans le registre des risques de l’entreprise afin de définir les risques nécessitant un traitement prioritaire en fonction de l’acceptation des risques par le PNUD afin d’atteindre ses objectifs dans le PS et d’éviter les dommages. Veuillez noter que le site web du Corporate Planning System (CPS) fonctionne mieux lorsque vous utilisez les navigateurs Internet Explorer, Firefox et Safari. |
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4 |
ÉTAPETraitement des risques |
Partie responsableComité des risques |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesTransmettre les risques à partir des unités du Siège et de tous les Bureaux afin que les Comités des risques en tiennent compte et prennent des décisions concernant les risques institutionnels transmis (définir un ordre de priorité et les actions particulières à prendre). |
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5 |
ÉTAPERisque suivi et examen |
Partie responsablePropriétaire du risque |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesConsigner les décisions prises par le comité des risques dans le journal des risques institutionnels, en faire le suivi et le mettre à jour régulièrement. |
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6 |
ÉTAPEEnregistrement et établissement de rapports sur les risques |
Partie responsableComité des risques |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesConsigner les risques dans le registre des risques de la GRI et signaler le profil général des risques du PNUD ; élaborer un rapport bisannuel à l’intention du GD, en fonction d’une analyse stratégique du paysage des risques du PNUD en général. |
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1 |
ÉTAPECommunications et consultation |
Partie responsablePropriétaire du risque |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesInclure les principales parties prenantes aux processus d’identification et d’analyse des risques. Communiquer avec les parties concernées du bureau ou du Siège et les consulter à toutes les étapes des processus de GR et les mettre à jour à intervalles réguliers/prévus. |
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2 |
ÉTAPEPortée, contexte et critères |
Partie responsableDirecteur de bureau |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesIntégré au document du programme régional ; Document du programme mondial ; IWP du bureau ; IWP du Siège. |
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3 |
ÉTAPEÉvaluation des risques: Identification des risques |
Partie responsableDirecteur de bureau |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesEn consultation avec les parties prenantes concernées, identifier les principaux risques pour les objectifs généraux des Bureaux de pays de la région, des Bureaux centraux ou au niveau du Siège, et suivre les IWP (registre des risques) respectifs, lors de la conception du portfolio/projet et au minimum deux fois par an lors de la mise en œuvre. Analyser la probabilité et l’impact des risques du programme/de l’unité en appliquant le modèle de critères de la GRI et les consigner dans le registre des risques. Évaluer chaque risque dans le registre des risques du programme/de l’unité propre aux Bureaux régionaux/centraux pour définir les risques nécessitant un traitement prioritaire en fonction de l’acceptation des risques par le Bureau et le Siège afin de répondre aux objectifs du programme et d’éviter les dommages.
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4 |
ÉTAPETraitement des risques |
Partie responsableDirecteur de bureau |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesRépondre aux risques transmis aux Bureaux des pays et aux unités ; transmettre les risques que les Bureaux centraux/régionaux et les Sièges ne peuvent pas traiter de manière adéquate au Comité des risques. |
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5 |
ÉTAPESuivi et examen des risques |
Partie responsablePropriétaire du risque |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesSurveiller les risques à la fréquence la mieux adaptée au risque et à la complexité du programme/de l’unité. Mettre à jour le registre des risques au moins deux fois par an. Pour RBx, veiller à ce que la gestion des risques soit menée dans les Bureaux des pays de la région. |
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6 |
ÉTAPEEnregistrement et établissement de rapports sur les risques |
Partie responsableDirecteur de bureau |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesEnregistrer les risques dans le registre des risques de la GRI et signaler les principaux risques au Bureau et aux Sièges deux fois par an dans le PIR et tous les ans dans le RAAR. |
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1 |
ÉTAPELancement du règlement formel de l’incident (ou des incidents) en le(s) signalant à l’OAI. |
Partie responsable
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MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesEnvoyer un courriel à : reportmisconduct@undp.org
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2 |
ÉTAPEExamen préliminaire. |
Partie responsableOAI |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesLors de l’examen préliminaire, l’OAI déterminera, entre autres, si la plainte relève de son pouvoir d’investigation. |
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3 |
ÉTAPEExamen. |
Partie responsableOAI |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesAu cours de l’examen, l’OAI déterminera, entre autres, s’il dispose de suffisamment d’informations pour justifier l’ouverture d’une enquête formelle et si la conduite d’une enquête par l’OAI est la mesure la plus appropriée. |
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4 |
ÉTAPEPrise de décision après l’examen. |
Partie responsableOAI |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicatives
L’OAI informera le plaignant de la clôture du dossier. |
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5 |
ÉTAPEConduite de l’enquête. |
Partie responsableOAI |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesL’OAI mènera son enquête conformément aux Directives relatives aux enquêtes de l’OAI. |
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6 |
ÉTAPEÉtablissement d’un rapport d’enquête. |
Partie responsableOAI |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesLorsque l’enquête est terminée et qu’elle a mis à jour des éléments de preuve suffisants pour pouvoir raisonnablement conclure qu’une faute a été́ commise, l’enquêteur préparera un rapport d’enquête conformément aux Directives relatives aux enquêtes de l’OAI. Le plaignant n’est pas autorisé à recevoir un exemplaire du rapport d’enquête concernant les allégations de fautes contre la personne faisant l’objet de l’enquête. |
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7 |
ÉTAPENotification des résultats au plaignant et à la personne faisant l’objet de l’enquête. |
Partie responsableOAI |
MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesL’OAI et/ou l’autorité compétente notifieront le plaignant et la personne faisant l’objet de l’enquête des résultats de l’enquête. |
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1 |
ÉTAPELancement du règlement informel du litige. |
Partie responsable
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MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicatives
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1.1 |
ÉTAPES’adresser à l’auteur présumé (discussion engagée de façon autonome). |
Partie responsable
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MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesIl se peut qu’un membre du personnel du PNUD ne se rende pas compte que sa conduite est offensante et qu’il ou elle y mette fin ou la modifie si on lui en fait la demande. Les membres du personnel du PNUD qui estiment faire l’objet d’un type de comportement prohibé, quel qu’il soit, sont encouragés, le cas échéant, à informer l’auteur présumé, le plus tôt possible, que son comportement est importun et à lui demander d’y mettre fin. |
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1.2 |
ÉTAPEDemander de l’aide à un collègue/responsable. |
Partie responsable
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MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesLes membres du personnel du PNUD, y compris la personne affectée, peuvent demander à un collègue/responsable d’assister à une réunion organisée avec l’auteur présumé afin de lui faire savoir que son comportement est importun et lui demander d’y mettre fin. |
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1.3 |
ÉTAPEConsulter le Bureau de l’Ombudsman. |
Partie responsable
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MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesEnvoyer un courriel à :ombudsmediation@fpombudsman.org (i) Le Bureau de l’Ombudsman joue un rôle majeur en cas de problèmes liés au lieu de travail. Les membres du personnel du PNUD peuvent consulter le Bureau de l’Ombudsman s’ils se sentent harcelés et/ou s’ils ont été témoins d’un incident de harcèlement. Le Bureau de l’Ombudsman propose plusieurs services, notamment l’écoute et l’accompagnement en matière de règlement des conflits, l’identification et l’évaluation des différentes options, la facilitation du dialogue et la médiation. Le Bureau de l’Ombudsman est un lieu sûr, confidentiel et informel où les personnes affectées peuvent exprimer leurs préoccupations et examiner les différentes options dont elles disposent dans le processus de règlement des litiges. Le Bureau de l’Ombudsman apporte son appui dans le cadre du processus informel, donne des informations sur les procédures prévues dans le processus formel de règlement des réclamations et renvoie le dossier vers les services appropriés, le cas échéant. |
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1.4 |
ÉTAPEDemander l’intervention d’une tierce partie neutre. |
Partie responsable
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MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesEnvoyer un courriel à :ombudsmediation@fpombudsman.org L’intervention d’une tierce partie neutre, en particulier la médiation, est un processus au cours duquel une tierce partie neutre n’ayant aucun intérêt dans le résultat aide les parties dont la vie est affectée par un problème à prendre elles-mêmes des décisions qui sont mutuellement acceptables et qui sont susceptibles de régler le problème. La médiation peut également contribuer à empêcher que les situations à l’origine du conflit ne se reproduisent. |
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2.0 |
ÉTAPEExamen des progrès accomplis grâce au processus informel et lancement du processus formel. |
Partie responsable
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MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesSi la personne affectée n’est pas satisfaite des résultats du processus informel ou si elle souhaite lancer le processus formel immédiatement, elle peut présenter une plainte formelle à l’OAI à tout moment. |
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3.0 |
ÉTAPEConsulter le Bureau de la déontologie (Ethics Office). |
Partie responsable
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MODÈLE/DIRECTIVE |
Notes explicativesFaites parvenir un message à l’adresse suivante:ethicsoffice@undp.orgLe Bureau de la déontologie peut-être consulté afin d’obtenir un avis confidentiel ou un conseil à propos des options disponibles au Personnel du PNUD. |