La réponse aux crises est généralement définie par le PNUD comme une réponse aux crises, aux catastrophes et aux conflits soudains ou prolongés qui s’intensifient. La procédure opérationnelle standard vise à offrir un solide cadre institutionnel et opérationnel pour permettre de prendre des décisions et d’entreprendre des actions cruciales rapidement pour gérer les situations de crise