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    • Services bancaires et placements de trésorerie
      • Accord bancaire
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        • Approvisionnement en services bancaires
        • Ouverture et fermeture de comptes bancaires
      • Gestion des liquidités
        • Gestion de la planification/prévision des flux de trésorerie
        • Gestion de la trésorerie dans les situations de crise ou d’urgence
        • Rapprochement de compte bancaire
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        • Traitement des espèces et des reçus en trésorerie
      • Arrangement de trésorerie
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        • Opérations de trésorerie
    • Clôture financière des projets de développement et des fonds fiduciaires
      • Clôture financière des projets de développement
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      • Remboursements aux donateurs
    • Gestion financière et modalités de mise en œuvre
      • Approche harmonisée de transfert de fonds (HACT)
        • Approche harmonisée de transfert de fonds (HACT)
        • Paiements directs
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      • Finances de mise en œuvre nationale (NIM) et finances de mise en œuvre des ONG
        • Services d’appui du Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) à la mise en œuvre nationale
        • Rapport Combiné des Dépenses
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      • Programmation conjointe
        • Gestion Parallèle des Fonds
        • Gestion des fonds communs
        • Gestion du transfert de flux de trésorerie: Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD) en tant qu’organisation des Nations Unies participante
        • Gestion du transfert de flux de trésorerie lorsque le Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD) agit en tant qu’agent d’administration
      • Financement de la mise en œuvre par l’Agence des Nations Unies
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      • Cofinancement au titre du partage des coûts intérêts versés par les pays (fonds 11888), programme non affecté au titre du partage des coûts (fonds 30083), ressources provenant de projets financièrement clôturés (fonds 11890)
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      • Décaissement des fonds (effectuer des paiements)
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      • Gestion des fournisseurs
    • Planification des ressources et recouvrement des coûts
      • Recouvrement des coûts des programmes financés par les ressources ordinaires et les autres ressources
        • Cadre conceptuel de financement harmonisé et la méthode de recouvrement des coûts
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        • Services aux institutions des Nations Unies
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      • Collaboration avec les auditeurs externes
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        • Cadre Juridique du PNUD pour Remédier au Non-Respect des Normes de Conduite des Nations Unies
      • Harcèlement, harcèlement sexuel, discrimination et abus de pouvoir
        • Harcèlement, harcèlement sexuel, discrimination et abus de pouvoir
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    • Stratégie et planification des achats
      • Prévision et la livraison des achats
      • Stratégies d’approvisionnement transactionnel et planification des approvisionnements
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    • Gestion du parc automobile
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      • Gestion des cartes d’achat d’entreprise du PNUD
  • Redevabilité
    • Politique du système de redevabilité
      • Politique du système de redevabilité
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    • Gestion du contenu normatif
      • Gestion du contenu normatif
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Gestion des programmes et projets

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    • Clôture et Transition

Réponse à la crise

  • Procédure opérationnelle standard pour la réponse aux crises et le rétablissement
  • Ressources financières pour la réponse

Gestion des ressources financières

  • Gestion de l'inventaire
    • Gestion des stocks
  • Services bancaires et placements de trésorerie
    • Accord bancaire
      • Désignation et Responsabilités des Signataires
      • Approvisionnement en services bancaires
      • Ouverture et fermeture de comptes bancaires
    • Gestion des liquidités
      • Gestion de la planification/prévision des flux de trésorerie
      • Gestion de la trésorerie dans les situations de crise ou d’urgence
      • Rapprochement de compte bancaire
      • Gestion du coffre-fort
      • Traitement des espèces et des reçus en trésorerie
    • Arrangement de trésorerie
      • Gestion de la petite caisse
      • Fonds de petite caisse pour le projet de gestion (PCF)
      • Fonds de petite caisse du projet (PPCF)
      • Caisse de projet pour les projets DIM (PCH)
      • Avance de trésorerie pour les projets (PCA)
      • Opérations de trésorerie
  • Clôture financière des projets de développement et des fonds fiduciaires
    • Clôture financière des projets de développement
    • Clôture financière du fonds d’affectation spéciale
    • Remboursements aux donateurs
  • Gestion financière et modalités de mise en œuvre
    • Approche harmonisée de transfert de fonds (HACT)
      • Approche harmonisée de transfert de fonds (HACT)
      • Paiements directs
      • Transferts directs de fonds et remboursements
    • Finances de mise en œuvre nationale (NIM) et finances de mise en œuvre des ONG
      • Services d’appui du Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) à la mise en œuvre nationale
      • Rapport Combiné des Dépenses
      • Mise en œuvre nationale
      • Mise en oeuvre au niveau des organisations non gouvernementales (ONG)
    • Programmation conjointe
      • Gestion Parallèle des Fonds
      • Gestion des fonds communs
      • Gestion du transfert de flux de trésorerie: Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD) en tant qu’organisation des Nations Unies participante
      • Gestion du transfert de flux de trésorerie lorsque le Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD) agit en tant qu’agent d’administration
    • Financement de la mise en œuvre par l’Agence des Nations Unies
    • Modalité de réalisation directe (DIM)
  • Gestion des opérations financières
    • Opérations d'entreprise et gestion de l'information
      • Redevabilité financière et contrôles internes
      • Gestion et utilisation du plan comptable
      • Rétention des documents, sécurité des données et contingence
    • Rapports financiers statutaires
      • Rapports financiers certifiés
  • Gestion des pipelines et des revenus
    • Ressources régulières
      • Contributions des gouvernements aux dépenses locales des bureaux extérieurs (GLOC) venant de pays à faible revenu et pays à revenu intermédiaire (LIC and MIC)
      • Évaluation des contributions en nature des gouvernements hôtes au titre des contributions des gouvernements aux dépenses locales des bureaux extérieurs (Government Local Office Cost, GLOC)
    • Autres ressources
      • Contributions au titre des autres ressources
      • Gestion des recettes pour la programmation conjointe
    • Gestion des fonds fiduciaires
    • Cofinancement au titre du partage des coûts intérêts versés par les pays (fonds 11888), programme non affecté au titre du partage des coûts (fonds 30083), ressources provenant de projets financièrement clôturés (fonds 11890)
  • Gestion des dépenses
    • Bons de commande (engagements, maintenance et clôture)
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    • Comptes créditeurs
    • Décaissement des fonds (effectuer des paiements)
    • Soumission de demandes électroniques
    • Instructions relatives à la clôture financière de Quantum
    • Gestion des fournisseurs
  • Planification des ressources et recouvrement des coûts
    • Recouvrement des coûts des programmes financés par les ressources ordinaires et les autres ressources
      • Cadre conceptuel de financement harmonisé et la méthode de recouvrement des coûts
      • Recouvrement des coûts provenant d’autres ressources: Appui général à la gestion (GMS)
      • Mise en place et collecte des frais d’appui général à la gestion
      • Système de prix universel et système de prix locaux
      • Dépenses des revenus générés par le recouvrement des coûts
    • Coûts directs des projets
      • Utilisation de lignes budgétaires multiples pour les postes
      • Utilisation de la liste de prix universelle (LUP) ou de la liste de prix locale (LPL)
    • Services aux institutions des Nations Unies
      • Services aux institutions des Nations Unies
      • Compte de compensation des services (SCA): Tarification, facturation et recouvrement des redevances
      • Gestion de projet relatif aux services communs
  • Travailler avec des auditeurs externes
    • Collaboration avec les auditeurs externes

Gestion des ressources humaines

  • Devoirs, obligations et privilèges
    • Normes de conduite
      • Cadre Juridique du PNUD pour Remédier au Non-Respect des Normes de Conduite des Nations Unies
    • Harcèlement, harcèlement sexuel, discrimination et abus de pouvoir
      • Harcèlement, harcèlement sexuel, discrimination et abus de pouvoir
  • Classification des postes
  • Salaires et indemnités connexes
    • Allocations et avantages
      • Indemnité d’installation
      • Prime de danger
      • Régime de mobilité et de sujétion
      • Statut de personne à charge et allocations pour charges de famille
    • Récupération Rétroactivité Retenues et cotisations
    • Salaires
      • Avance sur salaire
      • Rémunération des heures supplémentaires
  • Nomination et promotion
    • Types de nominations
      • Nomination temporaire
    • Recrutement et sélection
      • Liens de parenté
      • Politique de sélection et de réaffectation pour les postes à rotation internationale
      • Règles et procédures pour le Panel de vérification de la conformité du PNUD (CRP)
    • Mobilité
      • Mobility
    • Classement des postes
      • Classement dans le poste
  • Congés annuels et congés spéciaux
    • Heures de travail
    • Types de congé
      • Congé annuel
    • Vie professionnelle
      • Modalités de travail flexibles
      • Congé pour allaitement maternel
  • Sécurité sociale
    • Compensation
    • Plans d'assurance
    • Fonds de pension
  • Frais de voyage et de déménagement
    • Frais de voyage
      • Congé dans les foyers
    • Expédition en cas de déménagement
  • Séparation des services
    • Droits en cas de cessation d'emploi
      • Certificat de travail
      • Versement en compensation de jours de congé annuel
      • Indemnisation en Cas de Décès
      • Dernier jour de rémunération
      • Prime de rapatriement
      • Droits à prestations à la cessation de service
    • Types de séparation
      • Licenciement et résiliation de contrat d’engagement
      • Abandonment of Post
      • Décès
      • Expiration d’un engagement à durée déterminée
      • Licenciement pour raison de santé
  • Mesures disciplinaires et recours
    • Cadre Juridique pour Remédier au Non-Respect des Normes de Conduite des Nations Unies
  • No Personnel
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    • Bourses
    • Services du personnel
    • Contrat de services
      • Contrat de services
    • Accords de prêts non remboursables
  • Gestion du personnel
    • Restructuration de l'unité organisationnelle
    • Gestion de la performance
      • Gestion de la performance et du perfectionnement

Approvisionnement

  • Aperçu des achats
    • Achats Responsables
    • Vue d'ensemble et principes de la passation de marchés
    • Déontologie en matière d’achat, fraude et corruption
    • Responsabilité et Augmentation de Délégation d’autorité en Matière d’achats
  • Stratégie et planification des achats
    • Prévision et la livraison des achats
    • Stratégies d’approvisionnement transactionnel et planification des approvisionnements
  • Réquisition
    • Approvisionnement de biens, de travaux de génie civil et de services
  • Recherche de fournisseurs
    • Recherche de fournisseurs et études de marché
    • Sanctions Imposées aux Fournisseurs
  • Méthodes de passation des marchés
    • Méthodes d’approvisionnement
  • Innovation, engagement des OSC
    • Concours d’Innovation
    • Engagement des OSC/ONG en tant que Partie responsable
  • Processus d'appel d'offres
    • Mise en compétition
    • Dépôt et Réception des Offres
  • Évaluation des offres et négociations préalables à l'attribution
    • Évaluation des offres
    • Négociations préalables à l’attribution
  • Comités d'examen des marchés publics
  • Attribution et gestion du contrat
    • Gestion des marchés
    • Considérations générales relatives à la passation de marchés
    • Transport Maritime et Assurance
    • Traitement des plaintes relatives à l’approvisionnement ​
    • Paiement et Impôts
  • Travaux de construction
    • Politique Relative aux Travaux de Construction
  • Contrat individuel
    • Politique en Matière de Contrat Individuel
  • Accords à long terme (LTA) et coopération avec les entités des Nations Unies
    • Accords à Long Terme (LTA) et la Coopération entre les Entités des Nations Unies

Partenariats

  • Gestion des partenariats
    • Gestion des partenariats
  • Secteur privé
    • Politique en matière de diligence raisonnable et de partenariats avec le secteur privé
    • Partenariats avec le secteur privé
  • Fondations
    • Fondations

Services administratifs

  • Immobilisations corporelles (PP&E)
    • Propriété, installations et équipements
      • Immobilisations corporelles (PP&E)
    • Mobilier et équipement
      • Mobilier et matériel : Acquisition et entretien
      • Amortissement, rapports de rapprochement et fonctions centralisées
      • Mobilier et matériel : Cessions et comptabilisation en pertes d’actifs
    • Installations et propriétés
      • Installations et propriétés : Acquisition et gestion
      • Amortissements, rapports de rapprochements et fonctions centralisées
      • Installations et propriétés : Liquidation et comptabilisation en pertes
    • Améliorations locatives
      • Améliorations locatives : Acquisition et gestion
      • Amélioration locatives : Amortissement, rapprochements, rapports et fonctions centralisées
      • Liquidation et comptabilisation en pertes d’améliorations locatives
  • Immobilisations incorporelles
    • Actifs incorporels
      • Amortissements, Rapprochements, rapports et fonctions centralisées
      • Immobilisations incorporelles : Acquisition, développement et maintenance
      • Cession d’immobilisations incorporelles et comptabilisation en pertes
  • Gestion du parc automobile
    • Gestion du parc automobile
  • Gestion des baux (locaux et équipements)
    • Types de baux et traitement dans les livres du PNUD
    • Renouvellement de l’acquisition et résiliation des locaux en crédits-bails
    • Contrats de crédits-baux mobiliers
  • Gestion des présences locales
    • Établir une présence soutenue par le PNUD en dehors d'un bureau de pays
      • Élaborer un plan de rentabilité pour une implantation locale
      • Autorisation d’une implantation locale
      • Installation d’une implantation locale
    • Fermeture d’une implantation locale
  • Voyage de service
    • Exigences en matière de voyage
      • Habilitation de sécurité
    • Allocation journalière de subsistance (DSA)
    • Après un déplacement
    • Autres allocations et frais de déplacement
    • Itinéraire, mode de transport et normes de voyage
  • Gestion des cartes d'achat d'entreprise
    • Gestion des cartes d’achat d’entreprise du PNUD

Redevabilité

  • Politique du système de redevabilité
    • Politique du système de redevabilité
  • Divulgation d'informations
  • Cadre de contrôle interne
    • Cadre de Référence du Contrôle Interne du PNUD
    • Politique Anti-Fraude du PNUD
  • Gestion des risques
    • Gestion du risque institutionnel (GRI)
    • Politique du PNUD en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme
  • Gestion de la continuité des opérations
    • Politique de gestion de la continuité des activités du PNUD
  • Délégation de pouvoirs
    • Délégation de Pouvoirs
  • Étique
    • Politique de Protection Contre les Représailles
    • Politique relative au programme de déclaration de situation financière
  • Évaluation
    • Politique d’évaluation
  • Gestion du contenu normatif
    • Gestion du contenu normatif

Technologies de l'information et des communications

  • Sécurité des TIC
    • Politique sur la sécurité de l’information
    • Normes de reprise après sinistre des Bureaux du PNUD
  • Supervision des TIC
  • Solutions d'entreprise
    • Normes relatives aux transferts électroniques de fonds
  • Services mondiaux

Sécurité

  • Cadre de référence des responsabilités en matière de sécurité
    • Cadre de référence des responsabilités en matière de sécurité au sein du PNUD
  • Politique de sécurité
    • Politique de sécurité
  • Sécurité du transport aérien commercial
  • Accueil
  • Exploitation et Abus Sexuels (EAS)

Exploitation et abus sexuels (EAS)

Désigne toute forme de comportement inapproprié de nature sexuelle commis par un employé, un fonctionnaire, un conseiller ou un représentant d'un vendeur, au vu et au su de ce dernier.
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