Système de prix universel (UPL) et système de prix locaux (LPL) | Programme des Nations Unies pour le développement

1	ÉTAPE Conclure un mémorandum d’accord (MoU) avec chaque institution des Nations Unies, régissant le cadre global de la relation.	Partie responsable	MODÈLE/DIRECTIVE	Notes explicatives Mémorandums d’accord - Partenaires des Nations Unies
2	ÉTAPE Émettre les orientations relatives au système de prix universel et au système de prix locaux (UPL/LPL).	Partie responsable BMS/OFRM	MODÈLE/DIRECTIVE	Notes explicatives Bureau de la gestion des ressources financières - Système de prix universel (UPL) (en anglais)
3	ÉTAPE Mettre à jour annuellement l’outil du système de prix universel et du système de prix locaux.	Partie responsable BMS/OFRM	MODÈLE/DIRECTIVE	Notes explicatives Bureau de la gestion des ressources financières - Système de prix universel (UPL) (en anglais)
4	ÉTAPE Mettre à jour annuellement la liste des pays se trouvant dans des situations spéciales en matière de développement.	Partie responsable BMS/OFRM, en consultation avec les Bureaux Régionaux	MODÈLE/DIRECTIVE	Notes explicatives
5	ÉTAPE S’assurer que des capacités et des ressources suffisantes (personnel et infrastructure de bureau) existent afin de fournir des services de qualité dans des délais appropriés.	Partie responsable	MODÈLE/DIRECTIVE	Notes explicatives
6	ÉTAPE Soumettre la demande de services autorisée par l’intermédiaire du Portail des institutions des Nations Unies.	Partie responsable Institution des Nations Unies	MODÈLE/DIRECTIVE	Notes explicatives
7	ÉTAPE Mettre en place le mécanisme de tarification des services : système de prix universel (UPL) et système de prix locaux (LPL). Mettre à jour annuellement les systèmes de prix locaux à l’aide de l’outil LPL annuel fourni par l’OFM.	Partie responsable	MODÈLE/DIRECTIVE Outil annuel LPL (en anglais)	Notes explicatives Bureau de la gestion des ressources financières - Système de prix universel (UPL) (en anglais)
8	ÉTAPE Contrôler l’application des taux du système de prix universel par les bureaux de pays.	Partie responsable Bureaux Regionaux	MODÈLE/DIRECTIVE	Notes explicatives
9	ÉTAPE Approuver toute dérogation aux taux publiés du système de prix universel pour les services types.	Partie responsable OFRM, sur la base de l’autorisation des Bureaux Régionaux	MODÈLE/DIRECTIVE	Notes explicatives
10	ÉTAPE Exécuter le service et mettre à jour la demande de service initiale dans le Portail des institutions des Nations Unies en indiquant le statut « terminé ».	Partie responsable	MODÈLE/DIRECTIVE	Notes explicatives Se référer aux politiques et procédures régissant les programmes et opérations sur le recouvrement des coûts des institutions au niveau du bureau pays
11	ÉTAPE Générer les lignes de recettes et les comptabiliser dans Quantum.	Partie responsable	MODÈLE/DIRECTIVE	Notes explicatives Les revenus liés aux services fournis aux institutions sont comptabilisés au fonds 11302, compte 54015, à compter de 2017. Les bureaux peuvent suivre les recettes effectives générées au titre des SLA/MoU ou des services UPL/LPL au moyen du Rapport corporatif sur les recettes des services aux institutions.
12	ÉTAPE Un accord de niveau de service local (SLA) peut être utile pour clarifier les niveaux de prestation de services et les attentes.	Partie responsable	MODÈLE/DIRECTIVE	Notes explicatives
13	ÉTAPE Le prestataire de services et le bénéficiaire examinent les points en question et règlent rapidement tout différend. Les problèmes de service non résolus doivent être portés à l’attention du BMS/OFM uniquement après plusieurs tentatives documentées (au moins trois) de résolution au niveau du bureau.	Partie responsable	MODÈLE/DIRECTIVE	Notes explicatives