Glossary | Programme des Nations Unies pour le développement

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Le Comité des Crises est un organe temporaire de prise de décision de haut niveau engagé pour diriger et coordonner l’engagement du PNUD dans la réponse aux crises aux niveaux national et mondial. En étroite collaboration avec la direction des bureaux de pays, le Comité des Crises est chargé de toutes les décisions visant à soutenir la réponse du PNUD aux crises au niveau national, et pour veiller à ce que les communications soient rapides, fiables et ne soient pas entravées par des procédures d’autorisation prolongées.

Source: Standard Operating Procedure for Crisis Response and Recovery
La capacité du Bureau de Pays du PNUD et/ou du gouvernement national affecté est inadéquate sans un renforcement significatif des capacités pour répondre à la crise. Toute crise qui touche gravement le personnel ou les installations du PNUD sera systématiquement désignée au moins comme une crise de Niveau 2.

Source: Standard Operating Procedure for Crisis Response and Recovery

Immédiatement après le début de toute crise, le RR nommera les membres de la COCRT en fonction des besoins de la situation en cours. En général, la COCRT sera composée de membres du personnel de la CO du PNUD issus des principales unités opérationnelles et de programme. La COCRT est responsable du soutien quotidien au Représentant résident et aux cadres supérieurs du CO dans tous les aspects de la mise en œuvre de la réponse du PNUD aux crises.

Source: Standard Operating Procedure for Crisis Response and Recovery
L’Équipe de Soutien à la Gestion des Crises est un forum temporaire au niveau opérationnel qui met en œuvre les décisions du Comité des Crises et offre aux Bureaux de pays un programme, des opérations et un soutien au plaidoyer dédiés pour les crises de Niveau 2 et 3 et, exceptionnellement, pour les crises de Niveau 1. L’équipe implique le personnel des bureaux centraux et régionaux au Siège et dans les centres régionaux, et chaque bureau est un membre permanent de l’équipe. Elle est dirigée par un Coordonnateur de l’Équipe de Soutien à la Gestion des Crises, qui est nommé par le Comité des Crises. Le Coordonnateur de l’Équipe de Soutien à la Gestion des Crises gère les contributions techniques de l’équipe, tout en coordonnant les questions transversales.

Source: Standard Operating Procedure for Crisis Response and Recovery

La procédure opérationnelle standard (SOP) pour la réponse immédiate aux crises fournit un cadre institutionnel et opérationnel pour que les décisions et actions critiques puissent être prises rapidement en réponse aux situations de crise. La SOP se concentre sur la période relativement brève entre le début ou l'identification d'une crise imminente et le moment où un bureau national dispose des ressources nécessaires pour mettre en œuvre des initiatives de redressement et de résilience. Le POS décrit les relations, les responsabilités et la communication entre le bureau national, le centre régional et le siège, pendant la réponse à la crise.

Source: Standard Operating Procedure for Crisis Response and Recovery

La réponse aux crises est généralement définie par le PNUD comme une réponse aux crises, aux catastrophes et aux conflits soudains ou prolongés qui s’intensifient. La procédure opérationnelle standard vise à offrir un solide cadre institutionnel et opérationnel pour permettre de prendre des décisions et d’entreprendre des actions cruciales rapidement pour gérer les situations de crise

Source: Standard Operating Procedure for Crisis Response and Recovery
Pour les situations qui nécessitent un soutien organisationnel quotidien à grande échelle. Le CO gère l'intervention avec un soutien élargi du QG sous la forme d'un CB qui dirige l'intervention, et de l'équipe de gestion SURGE du QG qui assume la responsabilité de la gestion quotidienne du soutien au CO et rend compte au CB.

Source: Standard Operating Procedure for Crisis Response and Recovery